de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679
Versión actualizada: 11 de junio de 2026
El Responsable del tratamiento es Zucchetti Centro Sistemi S.p.A., con domicilio social en Via Lungarno 305 – 52028, Terranuova Bracciolini (AR), Italia.
Correo electrónico: privacy@zcscompany.com
PEC: zcs@pec.it
El Delegado de Protección de Datos (DPD) puede ser contactado en la siguiente dirección de correo electrónico: privacy@zcscompany.com
La presente política de privacidad se refiere al tratamiento de los datos personales de los usuarios habilitados para el acceso y la utilización de la plataforma "Azzurro Studio", herramienta informática empleada para la creación y gestión de ofertas, configuraciones técnicas, listas de materiales y demás actividades funcionales relacionadas.
La presente política de privacidad se facilita:
En caso de que los datos no se recaben directamente del interesado, la fuente de los datos está representada por el sujeto que solicita, habilita o gestiona la cuenta del usuario en la plataforma.
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades.
Los datos se tratan para permitir la creación de la cuenta, la identificación del usuario, la asignación del perfil de autorización correspondiente, el acceso a la plataforma y la gestión ordinaria de la cuenta de usuario.
Los datos se tratan para permitir la utilización de las funcionalidades de Azzurro Studio, incluida la elaboración de ofertas, configuraciones, listas de materiales, documentos técnicos y otras actividades relacionadas con el uso operativo de la herramienta.
Los datos podrán ser tratados para actividades de configuración, mantenimiento, asistencia técnica, gestión de incidencias, soporte a los usuarios, actualización del sistema y administración de la plataforma.
Los datos técnicos y los registros (logs) podrán ser tratados para garantizar la seguridad de la plataforma, prevenir accesos no autorizados y detectar anomalías, usos indebidos, incidentes de seguridad o utilizaciones impropias del sistema.
Los datos relativos al uso de la plataforma podrán ser tratados para elaborar análisis estadísticos internos, también en forma agregada, referidos, por ejemplo, al número de ofertas generadas, a las funcionalidades utilizadas, a las preferencias de producto y a las áreas de mayor utilización de la herramienta.
Dichos análisis tienen por objeto la mejora de la plataforma, la optimización de los procesos internos, la planificación comercial y técnica y la evaluación del desarrollo del servicio.
Cuando los datos se traten de forma anónima o agregada, de manera que no permitan la identificación de los usuarios, dicha información no constituirá datos personales.
Los datos podrán ser tratados para dar cumplimiento a obligaciones establecidas por la ley, por reglamentos o por órdenes de las autoridades competentes, así como para constatar, ejercer o defender derechos del Responsable en vía judicial o extrajudicial.
La plataforma puede utilizar cookies y otras herramientas técnicas necesarias para permitir el correcto funcionamiento del servicio, incluidas, a título meramente indicativo, herramientas necesarias para la autenticación del usuario, la gestión de la sesión, la seguridad de la plataforma, la prevención de accesos no autorizados y el mantenimiento de las preferencias técnicas del usuario.
Dichas herramientas se utilizan en la medida estrictamente necesaria para prestar el servicio solicitado por el usuario y no requieren la obtención del consentimiento, sin perjuicio de la correspondiente información al respecto.
La plataforma puede utilizar además herramientas de medición y análisis estadístico del uso del servicio, incluso a través de proveedores terceros, con el fin de comprender el uso de la plataforma, mejorar sus funcionalidades y verificar la eficacia de los servicios ofrecidos. Cuando dichas herramientas estén configuradas de manera que produzcan estadísticas agregadas y se adopten medidas idóneas de minimización, sin combinar los datos con otra información ni comunicarlos a terceros adicionales, podrán gestionarse conforme al régimen previsto para las herramientas técnicas.
El eventual uso de cookies u otras herramientas de rastreo no técnicas, incluidas herramientas de analítica no anonimizadas, elaboración de perfiles, marketing, remarketing, personalización publicitaria o integración con servicios de terceros no estrictamente necesarios, se gestionará mediante las herramientas de gestión de preferencias correspondientes.
Para más información sobre las cookies y demás herramientas de rastreo utilizadas, así como para gestionar o modificar las preferencias expresadas, se remite a la Política de Cookies y/o al sistema de gestión del consentimiento disponible en la plataforma.
Para los fines anteriormente indicados, ZCS podrá tratar las siguientes categorías de datos personales:
ZCS no solicita a los usuarios la introducción de categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9 del RGPD.
La facilitación de los datos necesarios para la creación y gestión de la cuenta es necesaria para permitir el acceso y la utilización de la plataforma.
La falta de facilitación de los datos obligatorios puede conllevar la imposibilidad de crear la cuenta, acceder a la herramienta o utilizar sus funcionalidades.
La facilitación del número de teléfono, cuando se indique como facultativa, no perjudica el acceso a la plataforma, salvo que dicho dato resulte necesario para necesidades operativas o de soporte específicas.
Los datos personales podrán ser comunicados o puestos a disposición, dentro de los límites estrictamente necesarios para la consecución de las finalidades indicadas, a las siguientes categorías de sujetos:
Los sujetos externos que traten datos personales por cuenta del Responsable son designados encargados del tratamiento de conformidad con el art. 28 del RGPD.
Algunos proveedores pueden tener su sede o tratar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, ZCS garantiza que la transferencia se realice de conformidad con los artículos 44 y siguientes del RGPD, adoptando garantías adecuadas, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras medidas de protección equivalentes.
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para la consecución de las finalidades para las que fueron recabados.
En particular:
Una vez transcurridos los plazos de conservación aplicables, los datos serán suprimidos, anonimizados o agregados de forma irreversible, salvo que resulte necesaria una conservación adicional impuesta por obligaciones legales o necesaria para la tutela de los derechos del Responsable.
En su condición de interesado, usted puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, entre los que se incluyen:
El ejercicio de dichos derechos se realiza dentro de los límites y en las condiciones previstas por el RGPD y por la normativa nacional. En algunos casos, el ejercicio de determinados derechos puede ser aplazado, limitado o excluido para dar cumplimiento a obligaciones legales o por razones de tutela en sede judicial.
Para el ejercicio de los derechos es posible enviar una solicitud por escrito al Responsable del tratamiento a la dirección de correo electrónico privacy@zcscompany.com o a través de los demás datos de contacto indicados en la presente política de privacidad.
La presente política de privacidad podrá ser actualizada en caso de modificaciones de la plataforma, de las finalidades del tratamiento, de las modalidades operativas o de la normativa aplicable.
Los usuarios serán informados de las actualizaciones mediante medios adecuados, incluso mediante la publicación de la versión actualizada en la plataforma o mediante comunicaciones de servicio.
